‘가장 얇다’는 약속, 두께의 진실 밝혀진 순간 중국 스마트폰 신제품 스펙 신뢰성 논란 재점화
한 번쯤 ‘세상에서 가장 얇은’이라는 수식에 마음이 동한 경험이 있으신가요? 첨단 스마트폰 시장에서 이런 문구는 늘 시선을 사로잡지만, 실제로 제품을 손에 쥐었을 때의 실감은 또 다른 법. 최근 중국의 한 제조사가 내세운 초슬림 폴더블폰이 현실과 동떨어진 사양 논란에 휩싸이며 업계와 소비자 모두 놀라움을 감추지 못하고 있습니다.
제품 홍보에 반해 실제 두께가 더 두껍다는 소식이 알려지면서, 신뢰의 문제는 이제 단순 스펙 경쟁을 넘어 브랜드의 미래를 좌우할 핵심 변수로 떠올랐습니다. 기업의 ‘숫자 유희’에 소비자들의 눈높이가 한층 높아진 현주소를 조명해봅니다.
신제품 두께를 둘러싼 다양한 목소리
출처: 온라인 커뮤니티
스마트폰 구매를 앞둔 소비자라면 ‘한 손에 쏙 들어오는’ 얇은 두께에 한 번쯤 솔깃해졌을지 모릅니다. 중국의 한 대형 업체가 최근 공개한 폴더블 기기도 바로 이 점을 내세워 출시 전부터 주목을 받았죠. 그런데, 직접 제품을 측정해본 사용자들의 경험담이 온라인 공간에 나타나면서 상황은 반전됩니다.
누군가는 카드 한 장을 제품 위에 얹어 눌러보았고, 또 다른 이들은 정밀 측정기로 두께를 재보았습니다. 그 결과, 공식 발표와 달리 실제 두께가 오히려 경쟁사의 최신 제품보다 더 두껍다는 사실이 드러나 충격을 주었습니다. 카드가 들뜬다는 소소한 실험부터, 마이크로미터까지 동원해 측정된 수치까지—이 모든 과정이 소비자들 사이에서 화제가 되고 있습니다.
측정 방식과 마케팅 전략의 한계
출처: 온라인 커뮤니티
제품마다 색상과 소재가 다르면 두께에도 차이가 생길 수 있습니다. 이번 논란의 중심에 선 업체 역시 ‘특정 모델’의 두께만을 기준으로 삼아 초박형을 강조한 것으로 알려졌습니다. 실제로 후면 소재가 금속이 아니라 플라스틱인 제품만이 공식 수치에 부합했다는 점이 밝혀졌지요.
게다가, 이 회사는 두께 측정 시 보호필름이나 카메라 돌출부를 고려하지 않았다고 설명합니다. 업계 내 다른 전문가들은 이런 방식이 흔치 않다고 지적하며, 마케팅과 실사용 경험 간 괴리가 점차 커지고 있다고 진단합니다.
시장과 소비자의 온도차
출처: 온라인 커뮤니티
이슈가 확산되자 중국 현지 소비자들도 불만을 쏟아냈습니다. 색상에 따라 두께가 달라진다거나, 홍보 수치가 실제와 다르다는 데 실망감을 표하는 목소리가 이어졌죠. 한 소비자는 직접 금색 모델을 측정해본 결과 공식 발표보다 두꺼웠다고 밝히기도 했습니다.
제품 하나에 거는 기대가 커질수록, 실제와 다를 때 느끼는 배신감도 크기 마련입니다. 일부는 “이런 방식의 경쟁이 과연 누구를 위한 것인가”라며 불신을 드러냈고, 브랜드의 신뢰 하락을 우려하는 반응도 적지 않았습니다.
초박형 경쟁의 그림자
출처: 온라인 커뮤니티
업계 관계자들은 초슬림 폰 경쟁이 최근 몇 년 사이 더욱 치열해졌다고 입을 모읍니다. 얇고 가벼운 제품에 대한 젊은 세대의 선호, 그리고 글로벌 시장에서의 이미지 각인 효과가 그 배경이죠. 실제로 여러 중국 브랜드가 앞다투어 ‘세상에서 가장 얇다’는 타이틀을 내세워왔습니다.
하지만 이번 사태를 계기로, 오로지 숫자에만 집중한 마케팅의 한계가 드러났다는 분석이 나옵니다. 사실과 거리가 있는 수치는 오히려 기업 신뢰에 금이 갈 위험 요소가 되는 셈입니다.
앞으로의 신뢰 회복 과제
스마트폰을 고를 때 단순히 숫자에 현혹되기보다, 실제 활용 환경과 신뢰도, 그리고 객관적인 정보를 꼼꼼히 따지는 경향이 강해지고 있습니다. 기술 경쟁이 치열해질수록 소비자들은 더욱 냉정한 잣대를 들이댈 수밖에 없습니다. 한 번 잃은 신뢰는 쉽게 되찾기 어렵다는 걸, 이번 사건이 여실히 보여주고 있습니다.